…de nombreuses clientes qui sont un peu premium, qui sont à l’aise. Elles achètent ; elles ne sont pas aperçu qu’elles allaient avoir 10 % de réduction, et puis elles se sont servies parce qu’elles ont leur habitudes. C’est un peu dommage. C’est peut-être une minorité, mais je me dis qu’à chaque fois, c’est un peu frustrant quand l’on est en caisse : on se dit que ces 10%, là ils auraient pu rester dans le tiroir-caisse.
Mots et vie de Fabien Nicolas